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2016年05月10日
社長ブログ

うちの会社で買って頂いているのはナニ!?

先日、うちのスタッフ皆にお願いして~

 

 

「うちの会社でお客様に買って頂いているモノってなんだろう?」

 

 

ということを考えてもらった。

 

 

アパートのお部屋?

 

 

新築建売や中古住宅?

 

 

リフォーム工事?

 

 

相続のアドバイス?

 

 

???

 

 

お客様が欲しいと思っているのはモノなの???

 

 

そうなの!?

 

 

違うよねヽ(^。^)ノ

 

 

何の為にお部屋を借りてくれるの?

 

 

なぜ今、住宅を買おうとしているの?

 

 

相続の配分なんて法律で決まってるんじゃないの?

 

 

ではでは・・・

 

 

「じゃあそれって同業他社と商品に差があると思う!?」

 

 

例えばアパートのお部屋。

 

 

他社で扱っているAPより駅に近いとか、新しいとか、お部屋の広さとか・・・

 

 

とかとかとか~

 

 

相続アドバイス、コンサルなら・・・

 

 

うちでコンサルする内容って他では見たことも聞いたこともないスペシャルなアドバイスで合法的に税金が半分になっちゃう?

 

 

不動産という仕事柄、立地の差は少しはあるかも知れないけど・・・

 

 

残念ながら同業他社で扱っている商品と同じだし、取引の手法も法律やコンプライアンスの観点からもそんなに何かが決定的に違うなんてことは基本的にあり得ない。

 

 

伝わってますでしょうか!?

 

 

そこで冒頭の投げかけになった訳です。

 

 

「数ある不動産会社の中から当社を選んで頂ける理由ってナニ?」

 

 

「あなたからお客様が買ってくださるのはなぜ?」

 

 

「うちの会社でお客様に買って頂いているのは・・・なんだろう?」

 

 

そうしたら・・・

 

 

頼んだ僕がびっくりするくらい~実際ビックリだったんだけど(*^^)v

 

 

みんなが素晴らしい考え方、発想を教えてくれた。

 

 

どれか一つ正解の言葉を見つけようとした訳ではなくて・・・

 

 

皆で発想してみたかった。

 

 

どれもこれもホントに素晴らしい視点、切り口で・・・

 

 

僕にはこんな言葉出てこないよ~というものばかりだった。

 

 

特に社歴の浅い社員様やパート様の言葉には感動した。

 

 

一日数時間、週に3日、4日の方が僕たちの仕事をこんな風に思ってくれてたんだ!!

 

 

って感激だった。

 

 

例えば~

 

 

「ワクワクするような生活」

 

 

「人生のスタートのお手伝い」

 

 

「安心して帰ってこれる場所のご提案」

 

 

「家族の幸せな時間」

 

 

他にもいっぱいいっぱい教えてくれた\(^o^)/

 

 

「お客様は私たちの商品が欲しいのではない。○○したいだけなのだ。それによって△△な生活や人生を手に入れたいと思っているだけなのだ。」

 

 

モノを売るのではなく体験を売るという視点。

 

 

エクスペリエンスマーケティングの藤村先生の言葉。

 

 

僕たちのお仕事は色々な局面のお客様がいらっしゃるので~

 

 

みんなが思ってくれている「価値」をしっかりとお客様にお伝えして~

 

 

数ある不動産会社の中から当社を選んでいただけるように~

 

 

まずは僕が頑張らなくっちゃなっ(*^-^*)

 

 

みんなのおかげで何だかまたまた~

 

 

ワクワク楽しくなってきたwww

 

 

いつもいつもありがとう。

 

 

今日はそんな感じのブログです。

この記事を書いた人
宮村 明彦 ミヤムラ アキヒコ
宮村 明彦
 お酒は一滴も飲めません・・・でも毎晩どこかで誰かと一緒です♪ハーレーでツーリング!スキー!山登り&フルマラソン!が趣味。スイーツ大好き!!高原リゾートの軽井沢大好き!!大都会東京でお洋服のお買い物も大好き。埼玉県東松山市で㈱東上不動産、㈱東上建設という会社の社長やってます\(^o^)/           テレビコマーシャルでお馴染みのピタットハウス加盟店として、アパート約1950室の管理をベースに「貸したい、借りたい、売りたい、買いたい」という方のお手伝い、高齢者向け住宅のご紹介、節税対策・資産活用を中心とした相続支援のご提案、年間約750件のリフォーム、東急グループ唯一の戸建住宅建築部門である東急ホームズのビジネスパートナーとして新築注文住宅の請負、など不動産・建築に関する多彩なサービスを社員30名、5拠点で行っております。     お客様の節目節目に何度でも選んで頂ける不動産・建築会社を目指して、着実に丁寧に成長中です!!「頑張ろう!」と思う社員がいて「育てよう!」という風土があるのが自慢の当社です(*^^)v 人生は「やるかやらないか」が全て。随時、明るく元気で爽やかな対応が出来る仲間を募集しています。私たちと一緒に素晴らしいドラマ、豊かな人生を築いていきませんか!?
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