「社員様パート様への手紙」 ㈱東上不動産 代表取締役 宮村明彦
毎月の給与明細の封筒にHOTLINEと称した社員様パート様への手紙を入れ始めたのは2011年5月のこと。以前、居酒屋和民を経営するワタミグループ渡邊美樹社長の「社長が贈り続けた社員への手紙」を読んで感銘を受けたことがきっかけでした。
☑目指したのはワタミフードの渡邊美樹社長
当時、上場に向け、飛ぶ鳥を落とす勢いだったワタミフードの渡邊美樹社長。講演会のテープ(カセットテープだったのです!!)で地球上で一番たくさんの「ありがとう」を集めるんだ!!と言う渡邊美樹社長の力強い言葉を聞いて、いっぺんにファンになった。
平成5年、27歳の時に東上建設と言う工務店を創業する機会を頂き、経営者としての道を歩み始めることとなった僕は、40歳くらいまでの間、創業経営者や2代目が書かれた自伝やありとあらゆる会社経営、ビジネスジャンルの本を読み漁り、講演会やセミナーを片っ端から受講し、立派な経営者を目指すというよりも、経営者の端くれとして恥ずかしくない程度の人間には成長したいと思い、その心構えや発想力、考え方のようなものを学ぶのに必死でした。
40歳になった年に東上不動産の社長に就任し、数年経っても一向にうまくいかなかったことの一つが、自分が考えていることや方針が全くと言っていいほど社内に浸透しないということでした。
僕自身の姿勢や伝え方、頻度の問題もあったのかも知れません。でも、その時に頭によぎったのは「言葉に力はない・・・。」という事でした。思い出したのは渡辺美樹さんの著書。そうだ。創業者で上場経営者となった渡邊美樹さんほどの大社長、頭の良い人でさえ「社員への手紙」というコミュニケーションを未だにとられているのだから、恥ずかしいけど僕もやってみよう、ということで始めたのが給与明細の封筒にA4一枚の手紙をしたためるということでした。
給与明細の封筒に初めて手紙を入れたのが2011年5月25日。折しも2011年3月11日に発災した未曽有の東日本大震災で世の中が混沌としている時だった。電力不足による節電により街のネオンが消え、被災地域にあった工場からの供給が途絶え、放射能漏れによる原発周辺の帰宅困難地域の皆さんが集団移転を余儀なくされるなど、精神的にも経済的にも経験したことの無い状況と先行きへの不安から日本中が混乱を極めていた。
☑頑張っている誰かの役に立つかもしれない
朝礼や会議などの場面で繰り返し繰り返し、言葉で思いを伝える、ということは続けつつも、文字、手紙にすることで、自分の頭の中も自ずと整理され、そもそも自分の覚悟が定まるということにも結果として繋がったのではないかと思います。
HOTLINEの内容、文章は、僕が考えたと言うよりも、そのほとんどは先輩諸兄からお聞きした言葉であったり、書籍から引用したものです。どこかで読んだことのある文章、耳にしたことのある言葉がたくさんあると思います。
と言うことで手紙の随所にパクリがある訳なんですが、その時々の僕の思いを他人の言葉を借りて表現したという点で、僕の心からの言葉になっていると言えるのではないかと思っています。←言い訳がましい(笑)。
同業、異業種を問わず、経営者としての悩み、舵取りについて、時々、質問を受けることがあります。そのほとんどは僕自身が過去に思い悩み、悪戦苦闘してきた事なので、まさに自分事として、どのことも凄く良く分かることばかりです。僕は現役の経営者であり、商売人の一人として、日々、色々な問題に直面しながら、今より少しでも良い人生、幸せな人生、豊かな人生をスタッフの皆様と歩めるよう一所懸命に取組んでいます。
成功者でも何でもない地方の小さな会社の経営者が書き続けている手紙が、いつの日か、20年前の僕と同じように頑張っているどなたの役に立つかもしれない。そう思いました。会社特有のことや個人情報、個別の名称が含まれている部分は省き、時系列もランダムですが、その軌跡を少しずつ原文のままお見せしていこうと思います。
☑社員様パート様への手紙 2022年 4月
2022.4 HOTLINE
ご案内の通り、今年は数年ぶりとなる新卒新入社員様として麻生さんをお迎えすることとなり、4月1日には西口店2階において、ささやかながら入社式を執り行いました。
多くの社員様パートの皆様にもご出席を頂き、盛大に執り行えれば良かったのですが、コロナ禍の感染状況が見通せなかった事もあり全体朝礼でのご紹介とさせて頂きました。
ご両親様を始め周りの方々や様々な仕組みに守られてきた学校生活を卒業して、自分の力でお金を稼いで一人暮らしで社会人としての第一歩を踏み出していく、と言うのはとても不安な事だと思います。どうか皆様の今までの人生経験、仕事を通して得てこられた事を少しずつお伝えしてあげてください。きっとこれからの人生の励みになる事と思います。
入社式にあたり、改めて思ったのは「人生の主役はあなた」だという事です。当社では「仕事は成長の機会であり、会社は皆様にとっての成長の舞台」と考えていますから、社長である僕が心がけているのは「皆様の能力が最大限に発揮できる機会を提供する経営」です。
そして「仕事は個人主義で行うものではなくチームでするもの」というのが基本です。とかく個人プレー、個人のパフォーマンスが評価されがちな業界ではありますが、この部分をしっかりと皆様と共に着実に丁寧に取り組んで参りたいと思います。
もちろん仕事は楽しい事ばかりではありません。理不尽な事も多いし、気の合わない人もいるし、こんなことして何になるの?無駄なんじゃない!?という事もやらなきゃいけない(笑)。それでもそんな色々な事から逃げずに一つ一つ積み重ねやってきたおかげで今があるのかも知れません。
麻生さんはこれからたくさんの人に出会う事、多くの人の人生に関わる事で、より逞しく、素晴らしい人生を築いていくことが出来ると確信しています。人生の先輩である私たちも同じです。何かを始めるのに遅いとか今さらはありません。フレッシュな麻生さんに刺激を頂いて、先輩である私たちも、今より少しでも良い人生、幸せな人生、豊かな人生となるよう、共にしっかりと取り組んで参りましょう。
2022.4.25 宮村明彦
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