「社員様パート様への手紙」 ㈱東上不動産 代表取締役 宮村明彦
毎月の給与明細の封筒にHOTLINEと称した社員様パート様への手紙を入れ始めたのは2011年5月のこと。以前、居酒屋和民を経営するワタミグループ渡邊美樹社長の「社長が贈り続けた社員への手紙」を読んで感銘を受けたことがきっかけでした。
☑目指したのはワタミフードの渡邊美樹社長
当時、上場に向け、飛ぶ鳥を落とす勢いだったワタミフードの渡邊美樹社長。講演会のテープ(カセットテープだったのです!!)で地球上で一番たくさんの「ありがとう」を集めるんだ!!と言う渡邊美樹社長の力強い言葉を聞いて、いっぺんにファンになった。
平成5年、27歳の時に東上建設と言う工務店を創業する機会を頂き、経営者としての道を歩み始めることとなった僕は、40歳くらいまでの間、創業経営者や2代目が書かれた自伝やありとあらゆる会社経営、ビジネスジャンルの本を読み漁り、講演会やセミナーを片っ端から受講し、立派な経営者を目指すというよりも、経営者の端くれとして恥ずかしくない程度の人間には成長したいと思い、その心構えや発想力、考え方のようなものを学ぶのに必死でした。
40歳になった年に東上不動産の社長に就任し、数年経っても一向にうまくいかなかったことの一つが、自分が考えていることや方針が全くと言っていいほど社内に浸透しないということでした。
僕自身の姿勢や伝え方、頻度の問題もあったのかも知れません。でも、その時に頭によぎったのは「言葉に力はない・・・。」という事でした。思い出したのは渡辺美樹さんの著書。そうだ。創業者で上場経営者となった渡邊美樹さんほどの大社長、頭の良い人でさえ「社員への手紙」というコミュニケーションを未だにとられているのだから、恥ずかしいけど僕もやってみよう、ということで始めたのが給与明細の封筒にA4一枚の手紙をしたためるということでした。
給与明細の封筒に初めて手紙を入れたのが2011年5月25日。折しも2011年3月11日に発災した未曽有の東日本大震災で世の中が混沌としている時だった。電力不足による節電により街のネオンが消え、被災地域にあった工場からの供給が途絶え、放射能漏れによる原発周辺の帰宅困難地域の皆さんが集団移転を余儀なくされるなど、精神的にも経済的にも経験したことの無い状況と先行きへの不安から日本中が混乱を極めていた。
☑頑張っている誰かの役に立つかもしれない
朝礼や会議などの場面で繰り返し繰り返し、言葉で思いを伝える、ということは続けつつも、文字、手紙にすることで、自分の頭の中も自ずと整理され、そもそも自分の覚悟が定まるということにも結果として繋がったのではないかと思います。
HOTLINEの内容、文章は、僕が考えたと言うよりも、そのほとんどは先輩諸兄からお聞きした言葉であったり、書籍から引用したものです。どこかで読んだことのある文章、耳にしたことのある言葉がたくさんあると思います。
と言うことで手紙の随所にパクリがある訳なんですが、その時々の僕の思いを他人の言葉を借りて表現したという点で、僕の心からの言葉になっていると言えるのではないかと思っています。←言い訳がましい(笑)。
同業、異業種を問わず、経営者としての悩み、舵取りについて、時々、質問を受けることがあります。そのほとんどは僕自身が過去に思い悩み、悪戦苦闘してきた事なので、まさに自分事として、どのことも凄く良く分かることばかりです。僕は現役の経営者であり、商売人の一人として、日々、色々な問題に直面しながら、今より少しでも良い人生、幸せな人生、豊かな人生をスタッフの皆様と歩めるよう一所懸命に取組んでいます。
成功者でも何でもない地方の小さな会社の経営者が書き続けている手紙が、いつの日か、20年前の僕と同じように頑張っているどなたの役に立つかもしれない。そう思いました。会社特有のことや個人情報、個別の名称が含まれている部分は省き、時系列もランダムですが、その軌跡を少しずつ原文のままお見せしていこうと思います。
☑社員様パート様への手紙 2022年 10月
2022.10 HOTLINE
方針会や朝礼などでも時々お伝えしていますが、当社の主役は社員様、パート様お一人お一人です。間違っても僕ではありません(笑)。
誰のための人生でもない、あなたが主役のあなたの人生です。そして大事なことは、私たちにとって「仕事は成長の機会であり、会社は皆さんにとっての成長の舞台である。」という事なんです。
望むと望まないとに関わらず、子供とリタイアした人以外、ほとんどの人にとっての一日は、起きている時間の大半は仕事をしている時間です。皆さんもそうですよね!?
であるならば、人生の大半を過ごすことになる会社での時間を「豊かな時間」にすることが、自身の人生を豊かにすることになるのは間違いありません。だから、その成長の舞台では、あなたにとって最高だと思う素晴らしいドラマを演じてみる。素晴らしい上司役、最高の部下役などなどたくさんの配役があるでしょう。
仕事の時間を共有する仲間たち。縁あって同じ舞台で活躍する仲間たち同志、頑張り、励ましあい、互いの人間性、人間力を高め続ける間柄の方が良いに決まっている。僕はそう思います。
当社にはいないと思いますが、世の中には、自分では大した努力もせず、ただひたすら尤もらしい批判を繰り返す人、文句を言うだけで対案の無い人、自分は悪くない、世の中、周りにいる人が悪いと考える人が少なからずいます。
野球やサッカーのチームに所属する選手が、そのチームや監督、コーチの批判や悪口を言うのはダメですよね。批判だけならテレビを見ながら文句を言っている人と同じです。得てして自分の立ち位置、自身の周りの評価が分かっていない人に多い。
仕事柄、期せずしてそのような人と関わることになってしまう場面もあるでしょう。そんな時は、そのような人の考え方、発言に惑わされないよう、ふんふんと聞くフリだけして引きずり込まれてはいけません。放っておけば良いのです。あなたはあなた。
僕は周りに少しでも良い影響を与えられる人になりたいと強く思っています。そして、会社と言うのはメンバーが一丸となって一緒に成長していく場、人生劇場なんだと思います。皆で一緒に素晴らしい人生、豊かな人生を築いていきましょう!!
2022.10.25 宮村明彦
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