「社員様パート様への手紙」　　　　　　　　　　　　　　㈱東上不動産　代表取締役　宮村明彦

毎月の給与明細の封筒にHOTLINEと称した社員様パート様への手紙を入れ始めたのは２０１１年５月のこと。以前、居酒屋和民を経営するワタミグループ渡邊美樹社長の「社長が贈り続けた社員への手紙」を読んで感銘を受けたことがきっかけでした。

当時、上場に向け、飛ぶ鳥を落とす勢いだったワタミフードの渡邊美樹社長。講演会のテープ（カセットテープだったのです！！）で地球上で一番たくさんの「ありがとう」を集めるんだ！！と言う渡邊美樹社長の力強い言葉を聞いて、いっぺんにファンになった。

平成５年、２７歳の時に東上建設と言う工務店を創業する機会を頂き、経営者としての道を歩み始めることとなった僕は、４０歳くらいまでの間、創業経営者や2代目が書かれた自伝やありとあらゆる会社経営、ビジネスジャンルの本を読み漁り、講演会やセミナーを片っ端から受講し、立派な経営者を目指すというよりも、経営者の端くれとして恥ずかしくない程度の人間には成長したいと思い、その心構えや発想力、考え方のようなものを学ぶのに必死でした。

40歳になった年に東上不動産の社長に就任し、数年経っても一向にうまくいかなかったことの一つが、自分が考えていることや方針が全くと言っていいほど社内に浸透しないということでした。

僕自身の姿勢や伝え方、頻度の問題もあったのかも知れません。でも、その時に頭によぎったのは「言葉に力はない・・・。」という事でした。思い出したのは渡辺美樹さんの著書。そうだ。創業者で上場経営者となった渡邊美樹さんほどの大社長、頭の良い人でさえ「社員への手紙」というコミュニケーションを未だにとられているのだから、恥ずかしいけど僕もやってみよう、ということで始めたのが給与明細の封筒にA4一枚の手紙をしたためるということでした。

給与明細の封筒に初めて手紙を入れたのが２０１１年５月２５日。折しも２０１１年３月１１日に発災した未曽有の東日本大震災で世の中が混沌としている時だった。電力不足による節電により街のネオンが消え、被災地域にあった工場からの供給が途絶え、放射能漏れによる原発周辺の帰宅困難地域の皆さんが集団移転を余儀なくされるなど、精神的にも経済的にも経験したことの無い状況と先行きへの不安から日本中が混乱を極めていた。

朝礼や会議などの場面で繰り返し繰り返し、言葉で思いを伝える、ということは続けつつも、文字、手紙にすることで、自分の頭の中も自ずと整理され、そもそも自分の覚悟が定まるということにも結果として繋がったのではないかと思います。

HOTLINEの内容、文章は、僕が考えたと言うよりも、そのほとんどは先輩諸兄からお聞きした言葉であったり、書籍から引用したものです。どこかで読んだことのある文章、耳にしたことのある言葉がたくさんあると思います。

と言うことで手紙の随所にパクリがある訳なんですが、その時々の僕の思いを他人の言葉を借りて表現したという点で、僕の心からの言葉になっていると言えるのではないかと思っています。←言い訳がましい（笑）。

同業、異業種を問わず、経営者としての悩み、舵取りについて、時々、質問を受けることがあります。そのほとんどは僕自身が過去に思い悩み、悪戦苦闘してきた事なので、まさに自分事として、どのことも凄く良く分かることばかりです。僕は現役の経営者であり、商売人の一人として、日々、色々な問題に直面しながら、今より少しでも良い人生、幸せな人生、豊かな人生をスタッフの皆様と歩めるよう一所懸命に取組んでいます。

成功者でも何でもない地方の小さな会社の経営者が書き続けている手紙が、いつの日か、２０年前の僕と同じように頑張っているどなたの役に立つかもしれない。そう思いました。会社特有のことや個人情報、個別の名称が含まれている部分は省き、時系列もランダムですが、その軌跡を少しずつ原文のままお見せしていこうと思います。
 

２０１５．６　　　ＨＯＴＬＩＮＥ

 

先日の台湾社員旅行はお疲れ様でした。メッチャ楽しかったですね！！思い出に残る素晴らしい３日間を創れたのは皆さんのおかげです。ありがとうございました。また行きましょう！！

 

さて、先月のホットラインで「僕は成功者を目指してる」云々と書きましたが、決して名誉とか社会的地位とかではなく、大いなる夢の実現のために絶えず努力を重ね、お金や時間などを有効活用し自己実現の道を歩み続ける、ということです。

 

うちの会社には、今の仕事が嫌いで嫌々働いているという方はいないと思いますが、世の中には、仕事が嫌いと言いながら毎日会社に向かう方がいるのは事実です。そういう人は人格的に未熟で、自己中心的な人間という傾向が多いようです。仕事が好きな人は、仕事によって自己実現したり、人に喜んでもらえることに喜びを見出しています。そして、お金は後からついてくると考えている。仕事が嫌いな人は、仕事よりも遊びやプライベートのことが始終頭の中にあって、仕事が頭のど真ん中になく仕事は生活費を稼ぐ手段でしかないと考えているのではないでしょうか。

 

以前のＨＯＴＬＩＮＥに書かせて頂きましたが、人生の大半は仕事をしている時間です。そして仕事の成果＝お客様に喜んで頂けた結果です。決して仕事をしている時間の長さ（残業）ではありません。長い時間の努力が成果だというのは勘違いです。人は成果を出すために努力をするのです。誤解を恐れずにあえて言わせて頂きますが、僕は「努力とは必要悪」だと思っています。

 

完璧主義で、完全な手順を追い求めるあまりにプロセスに拘り、必要のない自己満足なやるべきことと称する仕事を増やしていませんか？当社の仕事の目的は「完璧さ」ではなく「成果」です。僕の発想の順番は「何があれば良くなるか？」ではなく「何があれば成果が出るか？」です。僕は無駄な努力には全く興味がありませんので「楽して成果が出せるならそちらを選んだ方が良いに決まってる」と心底思っています。

 

個人の時間、趣味の領域は、もちろん皆さんが掛けたいだけ時間を掛けて楽しまれるのが良いと思いますが、当社で過ごす時間は「考え方はシンプルに、伝え方は分かりやすく」。そして「仕事の成果をどれだけ上げられるか？」という事に皆で一致団結して取組んで、より一層人生を豊かに感じられるよう、また皆さんと一緒に海外旅行にも行きたいし温泉やディズニーランドにも行きたい。美味しい焼肉もいっぱい食べて飲んで、仕事も遊びも目一杯楽しむ人生を皆さんと共に過ごしたいです！！

 

決算締めまで残り２か月。それぞれの思いが達成出来るよう、張り切っていきましょう～！！引き続きよろしくお願い申し上げます。

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１５．６．２５　　　宮村明彦